Impressum

BEDINGUNGEN UND KONDITIONEN

UNTERNEHMENSDATEN

ARTIKEL 1: ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

Die allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln die vertraglichen Rechte und Pflichten aller Nutzer und Besucher (nachstehend “Nutzer” oder “Sie” genannt) der Website www.crystalsbylina.com (nachstehend “Website” genannt) und des Eigentümers dieser Website, Kaat Helsloot, mit Sitz in Boskant 6, 9790 Elsegem und der eindeutigen Unternehmensnummer BE0755.514.390. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Verkauf von Produkten auf der Website, ersetzen alle vorherigen Bedingungen und sind die einzigen, die unter Berücksichtigung der anderen anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen gelten. Der Nutzer erkennt an, dass die Beziehungen zu Crystals by Lina® ausschließlich durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelt werden, mit Ausnahme von Bedingungen, die zuvor auf der Website verfügbar sind. Crystals by Lina® behält sich das Recht vor, die Verkaufsbedingungen von Zeit zu Zeit zu ändern. Es gelten die am Tag des Kaufs auf der Website veröffentlichten Verkaufsbedingungen. Jede Bestellung eines auf der Website angebotenen Produkts, die eine Bestellung darstellt, setzt die vorherige Konsultation und die ausdrückliche Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch den Nutzer voraus, ohne dass diese Annahme jedoch an die Bedingung einer schriftlichen Unterschrift geknüpft ist.

ARTIKEL 2: PREIS

Alle auf der Website angegebenen Verkaufspreise verstehen sich immer inklusive Mehrwertsteuer und Steuern, aber exklusive Versandkosten. Die Lieferkosten werden während des Kaufvorgangs ermittelt und dem Nutzer mitgeteilt. Die endgültigen Gesamtkosten sind in Euro angegeben und werden am Ende des Kaufvorgangs, bevor der Nutzer seinen Kauf endgültig bestätigt, ausdrücklich und klar genannt. Die Preisangabe bezieht sich ausschließlich auf die schriftlich beschriebene Ware. Das beiliegende Foto dient nur zu Dekorationszwecken und kann Elemente enthalten, die nicht im Preis enthalten sind. Crystals by Lina® behält sich das Recht vor, bestimmte Preise, einschließlich der Lieferkosten, jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu ändern, aber es besteht die Verpflichtung, die veröffentlichten Preise zum Zeitpunkt des Kaufs durch den Benutzer tatsächlich anzuwenden.

ARTIKEL 3: ANGEBOT

Jedes Angebot gilt nur für Kunden mit Wohnsitz in den Ländern der Europäischen Union. Die Artikel sind nur für den normalen privaten Gebrauch bestimmt. Trotz der Tatsache, dass die Website mit größter Sorgfalt zusammengestellt wurde, ist es möglich, dass die bereitgestellten Informationen unvollständig sind, wesentliche Fehler enthalten oder nicht aktuell sind. Wenn Sie spezielle Fragen haben, z. B. zu Größe, Farbe, Verfügbarkeit, Lieferzeit oder Lieferart, wenden Sie sich bitte vorab an unseren Kundenservice unter info@crystalsbylina.com. Crystals by Lina® haftet nur im Rahmen der Sorgfaltspflicht für die Richtigkeit, Aktualität und Vollständigkeit der angebotenen Informationen. Crystals by Lina® haftet in keinem Fall für Material-, Satz- oder Druckfehler. Das Angebot ist immer gültig, solange der Vorrat reicht und kann von Crystals by Lina® jederzeit geändert oder zurückgezogen werden. Crystals by Lina® ist berechtigt, ohne Angabe von Gründen Bestellungen abzulehnen, Lieferfristen anzupassen, Lieferungen aufzuteilen oder sonstige Bedingungen an die Lieferung zu knüpfen.

ARTIKEL 4: ONLINE-KÄUFE

Die Kunden haben die Möglichkeit, eine Reihe von Artikeln aus dem Sortiment von Crystals by Lina® online zu kaufen. Der Kauf ist abgeschlossen, wenn der Kunde eine Bestätigungs-E-Mail von info@crystalsbylina.com erhält. Die Sendungen werden an eine vom Kunden angegebene Adresse geliefert. Der Kunde hat die Wahl zwischen verschiedenen Zahlungsarten: VISA, Mastercard, IDeal, Bancontact/Mistercash, paypall, … wie in der sicheren Kaufabwicklung angegeben.

ARTIKEL 5: EIGENTUMSVORBEHALT

Die gelieferten Artikel bleiben bis zur vollständigen Bezahlung durch den Kunden das ausschließliche Eigentum von Crystals by Lina®. Die Gefahr des Verlustes oder der Beschädigung geht jedoch mit der Lieferung auf den Kunden über. Der Kunde verpflichtet sich, Dritte auf den Eigentumsvorbehalt von Crystals by Lina® hinzuweisen, wenn dies erforderlich ist, z.B. bei einer Pfändung von noch nicht vollständig bezahlten Gegenständen.

ARTIKEL 6: SANKTIONEN BEI NICHTBEZAHLUNG

Unbeschadet der Ausübung anderer Rechte, die Crystals by Lina® zur Verfügung stehen, schuldet der Kunde bei Nichtzahlung oder Zahlungsverzug von Rechts wegen und ohne Inverzugsetzung Zinsen in Höhe von 10 % pro Jahr auf den unbezahlten Betrag ab dem Datum des Verzugs. Darüber hinaus ist der Kunde verpflichtet, von Rechts wegen und ohne förmliche Aufforderung eine pauschale Entschädigung in Höhe von 10 % des betreffenden Betrags zu zahlen, mindestens jedoch 25 € pro Rechnung. Unbeschadet des Vorgenannten behält sich Crystals by Lina® das Recht vor, nicht (vollständig) bezahlte Artikel zurückzunehmen.

ARTIKEL 7: BESCHWERDEN

Jede sichtbare Beschädigung und/oder qualitative Unzulänglichkeit eines Artikels oder ein anderer Mangel bei der Lieferung muss unter Androhung der Verwirkung jeglicher Rechte unverzüglich dem Kundendienst info@crystalsbylina.com gemeldet werden.

ARTIKEL 8: GARANTIE

Gesetzliche Garantie (nur für Verbraucher)
Nach dem Gesetz vom 21. September 2004 über den Verbraucherschutz beim Verkauf von Verbrauchsgütern haben die Verbraucher gesetzliche Rechte. Jeder Artikel unterliegt der gesetzlichen Gewährleistung ab dem Datum des Kaufs durch den Erstbesitzer (ggf. Lieferung an diesen). Eine kommerzielle Garantie berührt diese Rechte nicht.
Allgemein
Um die Garantie in Anspruch nehmen zu können, muss der Kunde einen Kauf- oder Rechnungsnachweis vorlegen können. Der Kunde muss sich im Voraus mit dem Kundendienst unter info@crystalsbylina.com in Verbindung setzen, woraufhin er den Artikel auf eigene Kosten an Crystals by Lina® zurückschicken muss.
Die (kaufmännische und/oder gesetzliche) Garantie gilt nicht für Mängel, die durch Unfälle, Nachlässigkeit, Stürze, anormalen oder falschen Gebrauch, zweckentfremdeten Gebrauch, Änderungen oder Umbauten an der Sache, übermäßige Beanspruchung, schlechte Wartung oder normale Abnutzung entstanden sind. Sie gilt auch nicht für Gegenstände mit kürzerer Lebensdauer oder für Verschleißteile. Die Garantie ist nicht übertragbar.

ARTIKEL 9: VERZICHTSFRIST

Der Verbraucher hat das Recht, Crystals by Lina® mitzuteilen, dass er ohne Zahlung einer Vertragsstrafe und ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag nach der Lieferung des Produkts vom Kauf zurücktritt.
Kunden, die von ihrem Rücktrittsrecht Gebrauch machen wollen, müssen die Ware innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag nach der Lieferung auf eigene Kosten an Crystals by Lina zurücksenden. Für Rücksendungen wenden sich die Kunden an den Kundendienst unter info@crystalsbylina.com, bevor sie die Artikel zurücksenden. Die Artikel müssen originalverpackt sein, mit dem Etikett und den angebrachten Anhängern. Weitere Informationen zu Rücksendungen finden Sie in unseren Rückgabebedingungen.

ARTIKEL 10: BEEINTRÄCHTIGUNG DER GÜLTIGKEIT – NICHTVOLLSTRECKUNG

Sollte eine gleichgültige Bestimmung der vorliegenden Bedingungen für ungültig, rechtswidrig oder nichtig erklärt werden, so berührt dies in keiner Weise die Gültigkeit, Rechtmäßigkeit und Anwendbarkeit der übrigen Bestimmungen. Wenn Crystals by Lina® es zu irgendeinem Zeitpunkt unterlässt, eines der in diesen Bedingungen aufgeführten Rechte durchzusetzen oder ein Recht auszuüben, gilt dies niemals als Verzicht auf eine solche Bestimmung und hat keinen Einfluss auf die Gültigkeit dieser Rechte.

ARTIKEL 11: KUNDENDIENST

Der Kundendienst von Crystals by Lina ist per E-Mail unter info@crystalsbylina.com zu erreichen.

ARTIKEL 12: VERSANDKOSTEN UND FRIST

Wir versenden unsere Produkte nur an Kunden innerhalb Europas. Lieferungen in Belgien dauern durchschnittlich 2 bis 3 Arbeitstage (je nach Auslastung der Transportdienste), internationale Lieferungen hängen vom Zielland ab. Alle Sendungen sind über Track & Trace verfolgbar. Die Versandkosten hängen vom Zielland ab und können in unserer Versandpolitik nachgelesen werden.

ARTIKEL 13: GESCHENKGUTSCHEINE

Ein digitaler Geschenkgutschein von Crystals by Lina® ist ein Jahr lang gültig und kann als Shop-Guthaben verwendet werden. Der Gutschein kann nur für den Kauf von physischen Artikeln verwendet werden, nicht für den Kauf von anderen Geschenkgutscheinen. Wenn der Betrag der Einkäufe den Wert des Gutscheins übersteigt, wird der Differenzbetrag vom Kunden entsprechend der üblichen Zahlungsmethode aufgeschlagen. Wenn der Betrag der Einkäufe den Wert des Gutscheins nicht übersteigt, behält der Kunde den Restbetrag für weitere Einkäufe. Der Gutschein kann nicht gegen Bargeld oder ein anderes Zahlungsmittel eingetauscht werden, auch nicht teilweise. Einen über Crystalsbylina.com gekauften Geschenkgutschein können Sie selbst ausdrucken oder per Post an sich oder eine andere Person weiterleiten.

ARTIKEL 14: ÄNDERUNG DER BESTIMMUNGEN UND BEDINGUNGEN

Diese Bedingungen werden durch andere Bedingungen, auf die ausdrücklich Bezug genommen wird, ergänzt. Crystals by Lina® kann diese Bedingungen jederzeit und ohne weitere Ankündigung ändern. Jeder Kauf nach der Änderung stellt eine Annahme dieser neuen Bedingungen durch den Kunden dar.

ARTIKEL 15: BEWEISE

Der Kunde akzeptiert, dass elektronische Kommunikation und Datensicherung als Beweismittel dienen können.

ARTIKEL 16: ANWENDBARES RECHT – ZUSTÄNDIGES GERICHT

Es gilt belgisches Recht, mit Ausnahme der Bestimmungen des internationalen Privatrechts über das anwendbare Recht und der Verordnung Rom I über internationale Kaufverträge über bewegliche Sachen. Im Falle von Streitigkeiten sind ausschließlich die Gerichte von OUDENAARDE (Belgien) zuständig.

ARTIKEL 17: #crystalsbylina

Durch die Erwähnung des Hashtags #crystalsbylina in den sozialen Medien erteilt der Eigentümer des Materials Crystalsbylina die Erlaubnis, das Material für Marketing- und Verkaufszwecke zu verwenden, ohne dass der Eigentümer Anspruch auf eine Vergütung hat.